به جرات می توان گفت اهمیت پشتیبانی و به روز رسانی وب سایت به اندازۀ طراحی و امکانات آن است. وب سایت شما مانند ویترین کسب و کار شماست و باید دائماً نمایشگر بهترین و با کیفیت ترین خدمات و محصولات شما باشد. ما معتقدیم پایان طراحی وب سایت پایان پروژه نیست و آغاز تعهد ماست برای روی غلتک افتادن کسب و کار شما. به یقین حجم انبوه تقاضا حاصل کیفیت بالای ارائۀ خدمات و تعهد آژانسـ دیجیتالـ نیکا است که خیالی راحت برای مشتریانمان فراهم می کند…
اگر شما به دنبال آن هستید که پس از طراحی وب سایت، با خیال راحت و فارغ از هرگونه دغدغه نگهداری وب سایتتان بر روی کسب و کار خود تمرکز نمایید، توصیه ما به شما انتخاب یکی از پکیج های برنزی – نقره ایی و طلایی آژانسـ دیجیتالـ نیکا است. خدمات پشتیبانی آژانسـ دیجیتالـ نیکا به این صورت است که شما مبلغی را به صورت سالانه پرداخت مینمایید و در طول مدت زمان یکسال، از خدمات حرفه ای پشتیبانی وب سایت بهره مند خواهید شد. خدمات پشتیبانی آژانسـ دیجیتالـ نیکا به نوعی گارانتی و ضمانت اجرایی ماست.
در حال حاضر، به تمامی وب سایتهای طراحی شده توسط واحد طراحی و توسعه آژانسـ دیجیتالـ نیکا ، 45 روز پشتیبانی برنزی بصورت رایگان ارائه میشود. صاحبان این وب سایتها میتوانند پس از اتمام این مدت، نسبت به تمدید یکساله پشتیبانی وبسایت خود اقدام نمایند.
پکیج های محبوب پشتیبانی وبسایت آژانس دیجیتال نیکا
| خدمات / نام پکیج | پشتیبانی برنزی | پشتیبانی نقره ایی | پشتیبانی طلایی |
|---|---|---|---|
| 1- رفع عیب,بررسی و مانیتورینگ کامل وبسایت | ماهانه 1 نوبت | ماهانه 2 نوبت | بینهایت |
| 2- بروزرسانی افزونه ها و امکانات | ماهانه 1 نوبت | ماهانه 2 نوبت | بینهایت |
| 3- انجام تنظیمات امنیتی وبسایت | دارد | دارد | دارد |
| 4- بررسی رتبه سایت و بهبود آن درجست و جو | ندارد | ندارد | دارد |
| 5- تهیه نسخه پشتیبان از سایت | هر 15 روز | هر 10 روز | هر 7 روز |
| 6- مـشاوره و راهنمایی تلفنی | ماهانه 1 ساعت | ماهانه 2 ساعت | روزانه 1 ساعت |
| 7- تغییر و ارسال رمز عبور فراموش شده | دارد | دارد | دارد |
| 8- انجام تغییرات در ظاهر و ساختار وبسایت | ندارد | ماهانه 1 برگه | بینهایت |
| 9- ورود محتوای نـوشته بصورت کپی | ماهانه تا 10 مطلب | ماهانه تا 20 مطلب | ماهانه تا 30 مطلب |
| 10- ورود محتوای نوشته بصورت تایپی | ماهانه تا 4 مطلب | ماهانه تا 8 مطلب | ماهانه تا 12 مطلب |
| 11- ورود/ویـرایـش مـحـصـولات | ماهانه تا 10 محصول | ماهانه تا 20 محصول | ماهانه تا 30 محصول |
| 12- ویرایش برگه ها(مثلا:تماس باما و…) | ماهانه 1 برگه | ماهانه 3 برگه | بینهایت |
| 13- مشاوره رایگان بهبود عملکرد وبسایت | ندارد | دارد | دارد |
| 14- پـشـتیبانی در نـاحیه کـاربری | دارد | دارد | دارد |
| 15- طراحی بنرهای گرافیکی وبسایت | ماهانه 2 بنر | ماهانه 10 بنر | بینهایت |
