* بازاریابی آنلاین و شبکه‌های اجتماعی عبارت است از استفاده از بستر اینترنت و شبکه‌های اجتماعی برای تبلیغات و برقراری ارتباط با مشتریان بالفعل و بالقوه شرکت
√ مهم‌ترین ابزارهای بازاریابی آنلاین و شبکه‌های اجتماعی عبارتند از:
- وب سایت اختصاصی شرکت، برند و محصول
- تبلیغات جستجویی (تبلیغ در صفحه نتایج موتورهای جستجو، مثل گوگل)
- تبلیغات نمایشی در وب سایت‌های دیگر
- افزایش رتبه شرکت در موتورهای جستجو
- بازاریابی ایمیلی
- صفحات اختصاصی شرکت، برند و محصول در شبکه‌های اجتماعی مختلف (اینستاگرام، تلگرام، فیس‌بوک و غیره)
- تبلیغ در شبکه‌های اجتماعی مختلف
- فالو کردن مشتریان اصلی در شبکه‌های اجتماعی و برقراری ارتباط با آنها در این شبکه‌ها
- برگزاری برنامه‌های شرکت مثل مراسم‌های قرعه‌کشی، معرفی محصول جدید و غیره به صورت زنده (لایو) در شبکه‌های اجتماعی مختلف
- تولید محتواهای مرتبط با برند و محصول و انتشار آن در شبکه‌های اجتماعی
- تولید یا حمایت مالی از تولید محتواهای مورد علاقه مشتریان هدف (مثل کلیپ‌های طنز، آموزشی، خبری و غیره) و انتشار آن در شبکه‌های اجتماعی
- برگزاری مسابقات و چالش‌های مختلف در شبکه‌های اجتماعی
- ترند هشتگ‌های اختصاصی برای شرکت، برند و محصول در شبکه‌های اجتماعی
- طراحی و انتشار ایموجی‌های اختصاصی شرکت، برند و محصول در شبکه‌های اجتماعی
- همکاری تبلیغاتی با اینفلوئنسرهای شبکه‌های اجتماعی
- وبلاگ اختصاصی شرکت، برند و محصول
- تبلیغ در وبلاگ‌های مربوط به شرکت، برند و محصول
- یادداشت‌نویسی در وبلاگ‌های مرتبط با شرکت، برند و محصول
- تبلیغ در اتاق‌های چت و انجمن‌های اینترنتی
- راه‌اندازی شبکه اینترنتی و اجتماعی طرفداران شرکت، برند و محصول
- تبلیغ در وب سایت‌های فروش اینترنتی
- پرداخت هزینه به وب سایت‌های فروش اینترنتی برای قراردادن برند و محصول شرکت در رده‌های بالای فهرست محصولات
- کامنت نویسی در وب سایت‌های فروش اینترنتی
